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- 李明圣
- 所在地:
北京市 顺义
- 擅长领域:
大客户销售
- 所属行业:IT|通信|电子|互联网 通信电信网络设备
- 市场价格:
(具体课酬请与讲师沟通确定)
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主讲课程:主讲课程:
《标杆销售》 《大客户销售》 《顾问式销售》
《电话销售》 《店面销售》 《打造巅峰销售团队》
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课程大纲
第一天
引言:采购流程VS销售流程
销售技能开发目标
销售人员的作用(三大角色)
标杆1(承诺目标)
讨论:销售目标(引出承诺目标及意义)
承诺目标介绍
引导与讨论:销售周期图(新客户、老客户)
标杆2(建立关系)
小组讨论:如何创建第一印象与持久印象?
关系的意义
小组讨论与练习:如何有效地倾听?(4种境界)
练习:开放式问题
讨论:把封闭式问题改为开放式问题
如何通过提问建立互信并引起兴趣?
标杆3A(巧妙提问)
自我测评:销售过程中的提问运用及结果
巧妙提问图谱介绍
巧妙提问技巧
标杆3B(高级提问技巧)
运用开放式问题增加成交几率
高级提问技巧—杠杆性问题
第二天
标杆4(达成需求共识)
需求数量VS成功销售
需求质量VS成功销售(利益探究法)
标杆5(“赢销”企业)
如何熟练地、有说服力地介绍企业?
标杆6(“赢销”产品)
产品介绍方面的典型错误
“赢销”产品的方法和步骤
标杆7A(要求承诺)
没有要求承诺的常见原因
角色扮演:临门一脚中的常见错误(有台词)
小组练习:购买信号讨论及“要求承诺”练习
标杆7B(处理延迟与异议)
延迟处理策略
异议处理策略
标杆8(销售确认、销售回顾)
确认销售的3种方法
角色扮演(设计+扮演+点评)
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周一至周五 09:00-18:00
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